まとまっていない手順を、AIを使ってマニュアル化する方法 ― 歯科医院編(歯科衛生士向け)―

      2025/12/25

 

歯科医院の新人教育で、もっとも大きなストレスのひとつは、
「手順がまとまっていないまま現場で教えるしかない」
という構造上の問題です。

スケーリングの準備、レジン充填のアシスト、根治の段取り、ラバーダムのセット、滅菌の流れ……。
どれも毎日行う業務なのに、マニュアルが整っていない医院は少なくありません。

その結果、

  • 先輩が口頭で何度も説明

  • 後輩はメモをするが情報がバラバラ

  • 言う人によって表現が違う

  • 抜け漏れが発生

  • 属人化が加速

  • 「覚えられない後輩 vs 何度も教える先輩」の摩擦が生まれる

こうした“教育のすれ違い”は、歯科医院の現場ではよくある光景です。

しかし今、これらの問題はAIを使うことで劇的に改善できる時代になっています。

本記事では、
「バラバラな口頭手順・メモの寄せ集めから、AIを使って正式マニュアルを作る方法」
を歯科衛生士の業務に沿って解説します。


■ 1. なぜ歯科医院は“手順がまとまらない”のか?

まず、歯科医院の教育がマニュアル化しづらい理由を整理します。

● ① 先輩が忙しすぎて文章に落とせない

治療アシスト・メンテナンス・消毒・説明・カルテ入力…
一日中動き回るため、文章化する時間がない。

● ② 現場が“口頭文化”で回っている

「こうやるんだよ」「これはこうして」
という口頭指導が中心。

● ③ メモが断片的になり、全体像が見えない

新人のメモは本人の理解レベルに依存するため、
順番が前後したり、重要な部分が抜ける。

● ④ 同じ作業なのに言い方が人によって違う

これにより新人の混乱が倍増。


しかし、こうした混乱の元になっている“断片情報”こそ、AIが最も得意とする分野です。

AIは、

  • バラバラな情報を整理

  • つながりを補完

  • 順番を推測

  • 説明を統一

  • 初心者向けに言い換え

  • チェックリスト化

  • 図解化

  • PDFに変換

これらを一気に自動化できます。


■ 2. 【ステップ1】 まずは“断片”のままAIに投げる

手順がまとまっていなくても問題ありません。

例えば、後輩が書いたこんなメモがあったとします。

・スケーラー並べ方は鏡、ピンセットが右?
・患者さんが嫌がったら角度変える
・片付けはすぐ拭く
・ライトは最後に右によせる
・グローブの外す順番先輩に聞く

これをそのままAIに貼ります。

AIは、文章の乱れ・順番の前後・曖昧な表現を理解して、
構造化の候補を自動で組み立ててくれます。


■ 3. 【ステップ2】 AIに“マニュアルの形にして”と指示する

プロンプト例:

「以下のメモを、新人歯科衛生士向けの“スケーリング準備〜診療〜片付けマニュアル”として整理してください。
準備 → 診療中 → 片付け の3段階に分けて、注意点も追記してまとめてください。」

AIはこの指示で、次のように自動変換します。


● ■(例)AIが自動で生成する内容:

【準備】

  1. トレー上に鏡・ピンセット・スケーラーの順に並べる
     ※慣れないうちは写真を見ながらセットしてよい

  2. ライト位置を患者の頭上に調整
     ※目に直接当たらない角度で


【診療中】

  1. バキュームは患者さん左側から

  2. 水が溜まらないよう角度を微調整

  3. 患者が不快そうなら「強すぎる可能性」を疑う


【片付け】

  1. グローブを外す → 器具を拭く → トレーを洗浄

  2. 滅菌工程へ回す

  3. 最後にライトを右に寄せて終了


たった数行のメモから、
“新人でも理解可能なマニュアル” が作られます。


■ 4. 【ステップ3】 写真や動画を追加して精度を上げる

AIは画像も読み取れるため、
器具トレーの写真やアシスト位置の写真を見せると、説明がさらに正確になります。

● 例

「このトレー写真から器具名をラベル付きで説明して、
マニュアルに統合して」

→ AIが写真を解析し、
 「この位置にミラー」「この位置にスケーラー」など、
 画像つきマニュアルをつくってくれます。

新人の理解度が一気に上がるポイントです。


■ 5. 【ステップ4】 不明点はAIに聞かれ、それに答えるだけで“医院専用”になる

メモが足りないとき、AIは逆に質問してきます。

  • 「この医院ではスケーラーは何種類使いますか?」

  • 「滅菌工程は洗浄→超音波→パック→オートクレーブで合っていますか?」

  • 「レジン充填のアシストは何分割で準備しますか?」

これに回答すると、
一般論ではなく“あなたの医院専用のマニュアル”が出来上がります。


■ 6. 【ステップ5】 A4、PDF、スライド…必要な形にすぐ変換できる

AIはフォーマットの変換が非常に得意です。

● 例

  • 「このマニュアルをA4一枚に簡潔にまとめて」

  • 「スライド10枚の教育資料に変換して」

  • 「チェックリスト形式にして」

これだけで“教材一式”が自動で完成。

先輩DHが本来数日かけて作る内容が、
数分で完成するのが最大のメリットです。


■ 7. 【応用】 AI化マニュアルは、更新が簡単で“院内のブレが消える”

マニュアルが古くなる原因は、
変更の反映が面倒だからです。

AIなら:

「今日のミーティングで手順が変わったので、反映してください。
この部分を削除して、新しい説明を追加して。」

と指示するだけで、
瞬時に最新版に書き換えられます。

これにより、
先輩ごとの差異・言い方の違いがなくなり、院内の統一感が一気に増します。


■ 8. まとめ:

AIは“まとまっていない手順”を最速で“使えるマニュアル”に変える

歯科医院で起こる教育の混乱は、
情報が整理されていないことが根本原因です。

AIはその“散らかった情報”を、

  • 構造化

  • 順番化

  • 言語化

  • 初心者向けに変換

  • 図解化

  • マニュアル化

  • 継続更新の自動化

まで、一気に担ってくれます。

つまり、

「メモの寄せ集め」
→ AIが整理
→ 「医院専用マニュアル」が完成

この流れが、
今の歯科医院教育の最適解です。

 

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